Condiciones generales de venta


1. ÁMBITO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos que Motociclos Serrano a través de su página web motociclosserrano.es pone a disposición de profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se le pueda entregar pedidos. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda Motociclos Serrano presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por Motociclos Serrano. en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita.

Motociclos Serrano puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web Motociclos Serrano. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. 2. PRECIO, FORMA DE PAGO, ENTREGA, DEVOLUCIÓN DEL BIEN Y HOJAS DE RECLAMACIONES I. Ofertas y/o propuestas de contratación

Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen IVA, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas son válidas hasta agotar stock. El importe de los gastos de envío se indicará al cliente de manera desglosada en el momento en que confirme el pedido. Motociclos Serrano se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenecen.

 II. Pago Todas las compras se pueden pagar mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, mediante Paypal o con tarjeta de crédito/debito mediante Pagantis.

III. Entrega El plazo de entrega que eventualmente pueda fijarse en la página tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Motociclos Serrano se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, Motociclos Serrano, gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible. Motociclos Serrano hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en su web. Sin embargo, Motociclos Serrano no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte, por usted mismo o por razones o causas imprevisibles o insalvables de una fuerza mayor.

IV. Desistimiento El destinatario podrá revocar el consentimiento prestado en un plazo de siete días desde la recepción del pedido, con la simple notificación de su voluntad al remitente mediante la cumplimentación del formulario situado en el apartado de "Escribenos" indicandolo en el cuerpo del mensaje. En caso de desistimiento, los gastos de devolución serán de cuenta del consumidor excepto en aquellos supuestos en los que un defecto original y acreditado del producto lleve a dicho consumidor a solicitar su cambio. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en su embalaje y estado original. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente salvo en caso de no conformidad del producto. Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte.

V. Hojas de reclamaciones Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente en nuestro establecimiento motociclos Serrano.

3. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE DATOS En el momento en que un usuario se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. Motociclos Serrano asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, garantizando que en ningún caso serán cedidos a terceras personas o entidades. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de Mammoth, podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a través de correo electrónico correo@motociclosserrano.com . Se entenderá que el cliente acepta las condiciones establecidas y presta todos los consentimientos requeridos si pulsa el botón “aceptar” que se encuentra en los formularios de recogida de datos.

4. GARANTÍA Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.